1. Veri Sorumlusu
Novasis Teknoloji Bilişim Ltd. olarak işlenen kişisel verilerinizin korunması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde en üst öneme sahiptir. Veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgileri paylaşmayı önemli buluyoruz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Müşteri hizmetlerimizin sağlanması amacıyla; kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem bilgileri (faturalar, ödeme kayıtları), işlem güvenliği bilgileri (IP, log kayıtları) ve hizmet kullanım bilgileri toplanmaktadır.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; hizmetlerin sunulması, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri destek hizmetinin sağlanması, faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Verilerin Aktarımı
Verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla, ödeme aracıları ve veri merkezi sağlayıcımız ile (Radore) hizmet sunabilmek amacıyla paylaşılmaktadır. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
5. Verilerin Saklanması
Verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya hizmetin gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Bu sürelerin sonunda anonimleştirilir veya silinir.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, üçüncü kişilere aktarılan verilerin bildirilmesini isteme, otomatik analizler yoluyla aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için destek@novasishost.net e-posta adresine veya destek talebi üzerinden ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
İletişim
Novasis Teknoloji Bilişim Ltd.
E-posta: destek@novasishost.net
Telefon: (0216) 499 21 22 · (0552) 309 06 29